Die Konradin ERP-Studie 2011 beweist die gestiegene Kundenzufriedenheit mit ERP-Produkten in Unternehmen. Besonders erwähnt wurde unter anderem Sage und seine ERP-Mittelstandslösung »Sage ERP b7« (ehemals »bäurer Industry«).
Die Anwender schätzen vor allem die Anpassungsfähigkeit der Software an unternehmensspezifische Belange. Die kontinuierliche Systemweiterentwicklung sowie die Servicequalität, so dieStudie. Erhoben von der Konradin Mediengruppe, beschreibt die Studie regelmäßig die Anwenderzufriedenheit mit ausgewählten ERP-Systemen. Besondere Verbesserungen erzielt Sage Software im Vergleich zur vorausgegangenen Studie im Jahr 2009 beim Thema Technologieführerschaft. Im Eigenschaftsprofil des Herstellersbewerten 65 Prozent der befragten Anwender Sage als technologisch führend.
»Hier scheinen die Kunden unsere massiven Investitionen der vergangenen Jahre, insbesondere in die Webfähigkeit unserer ERP-Lösung, zu honorieren«, vermutet Christian Büll, Leiter des Geschäftsbereichs Mittelstand der Sage GmbH. Spitzenwerte belegt der Software-Anbieter bei der Kategorie»langjährige Erfahrung« (88 Prozent) sowie »Mittelstandseignung,«(83 Prozent).
